网上买染发剂颜色发错了能退吗

2025-04-05  分类 : 缙云县看守所地址

可以申请退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权选择退货。未及时退款处理,可能导致消费者损失扩大,影响购物体验。
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常见处理方式为与卖家协商退款。若卖家未发货,直接申请退款;若已发货,收货后选择退款。注意保留证据,如聊天记录和订单信息。
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可申请退款。操作如下:未发货时,在订单页面申请退款;已发货时,先收货再申请,并上传发错货证据;卖家拒绝退款时,可申请平台介入处理。

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