买减肥产品商家不退款违法吗

2025-03-24  分类 : 缙云县看守所地址

买减肥产品商家不退款可能违法。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退换货权利,不退款侵犯了消费者权益。若金额大且协商无果,可能面临法律诉讼,影响商家信誉。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。金额小可先尝试与商家协商或请求消协调解;金额大或协商无果,可选择仲裁或向法院提起诉讼,以维护自身权益。
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商家不退款可依法处理。具体操作:1. 首先尝试与商家协商,要求退款;2. 协商无果,联系消费者协会进行调解;3. 若调解不成且金额较大,可准备相关证据提请仲裁或向法院起诉;4. 在整个过程中,保留好交易记录、聊天记录等证据,以便后续维权使用。

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