被某某擅自更改套餐并多收费,怎样申请赔偿?

2025-03-17  分类 : 缙云县看守所地址

您可以申请赔偿。依据《消费者权益保护法》,移动公司擅自更改套餐并多收费侵犯了您的合法权益,不及时处理可能导致经济损失扩大及合法权益持续受损。
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可申请赔偿。操作如下:1.与移动公司协商,要求恢复套餐并退费;2.若协商无果,向消费者协会申请调解;3.调解不成,向工商机关投诉,要求查处并赔偿;4.也可根据仲裁协议提请仲裁;5.最终可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与移动公司协商,无果后可选择向消费者协会调解或向工商机关投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。

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